Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato prekių įsigijimo, atsiskaitymo, pristatymo ir grąžinimo tvarką internetinėje parduotuvėje www.norhage.lt, kurią valdo:
UAB Tehis
Įmonės kodas: 304317862
PVM mokėtojo kodas: LT100010463314
Adresas: Tiekėjų g. 19E, LT-97123 Kretinga
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 687 89 950
Naudodamasis šia svetaine, pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šiomis taisyklėmis.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės taikomos visiems pirkėjams, įsigyjantiems prekes www.norhage.lt.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad yra susipažinęs ir visiškai sutinka su taisyklėmis.
1.3. Pardavėjas turi teisę keisti taisykles, o pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.
1.4. Jei pirkėjas nesutinka su taisyklėmis, jis neturėtų naudotis elektronine parduotuve.
2. Pirkėjo teisės ir pareigos
2.1. Pirkėjas turi teisę:
– įsigyti prekes pagal šias taisykles;
– grąžinti prekes įstatymų ir grąžinimo taisyklių nustatyta tvarka;
– gauti kokybiškas bei tinkamai įpakuotas prekes;
– pateikti skundus, jei prekės nekokybiškos arba neatitinka aprašymo.
2.2. Pirkėjas įsipareigoja:
– pateikti tikslius asmens duomenis;
– apmokėti prekes laiku;
– priimti pristatytas prekes;
– nesinaudoti svetaine neteisėtai.
3. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1. Pardavėjas turi teisę:
– laikinai ar visam laikui sustabdyti svetainės veiklą;
– atšaukti užsakymą, jei pirkėjas neapmoka per nustatytą terminą;
– keisti prekių kainas, asortimentą ir akcijų sąlygas.
3.2. Pardavėjas įsipareigoja:
– laikytis Lietuvos Respublikos įstatymų;
– užtikrinti pirkėjo asmens duomenų apsaugą;
– pristatyti užsakytas prekes laiku;
– suteikti reikiamą informaciją apie prekes.
4. Prekių užsakymas ir sutarties sudarymas
4.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas patvirtina užsakymą.
4.2. Užsakymas laikomas gautu, kai pirkėjas gauna automatinį el. laišką.
4.3. Jei prekės sandėlyje nėra, pardavėjas informuoja pirkėją ir grąžina pinigus per 1–3 d. d.
5. Kainos, mokėjimo tvarka ir sąskaitos
5.1. Visos kainos svetainėje nurodomos su PVM, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
5.2. Kainos gali keistis be išankstinio įspėjimo.
5.3. Atsiskaitymas galimas:
– bankiniu pavedimu;
– elektroniniais mokėjimais;
– kortele;
– kitais svetainėje pateiktais būdais.
5.4. Pirkėjui pateikiama sąskaita-faktūra.
6. Prekių pristatymas
6.1. Prekės pristatomos per kurjerių tarnybas arba atsiėmimo vietoje:
Tiekėjų g. 19E, Kretinga (sutartu laiku).
6.2. Pristatymo terminas nurodomas prekių puslapiuose arba patvirtinimo laiške.
6.3. Pirkėjas privalo priimti prekes pristatymo metu.
6.4. Pastebėjęs pažeidimus, pirkėjas privalo pateikti kurjeriui pastabą arba surašyti pažeidimo aktą.
7. Prekių kokybė ir garantija
7.1. Visoms prekėms taikoma įstatyminė kokybės garantija.
7.2. Tam tikroms prekėms gali būti taikoma gamintojo garantija (jei nurodyta).
7.3. Prekės atspalvis gali minimaliai skirtis dėl monitoriaus raiškos – tai nelaikoma trūkumu.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų, kaip numatyta LR teisėje.
8.2. Prekės turi būti:
– nenaudotos;
– nepažeistos;
– originalioje pakuotėje (jei įmanoma).
8.3. Negalima grąžinti:
– pagal užsakymą pjaustytų polikarbonato lakštų;
– individualiai pagamintų prekių;
– naudojimo žymių turinčių prekių.
8.4. Daugiau informacijos – puslapyje „Grąžinimo taisyklės“.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už teisingai pateiktus duomenis ir veiksmus svetainėje.
9.2. Pardavėjas neatsako už:
– nuostolius, atsiradusius dėl pirkėjo kaltės;
– techninius sutrikimus, nepriklausančius nuo pardavėjo;
– kurjerių vėlavimus, jei tai ne pardavėjo kontrolėje.
10. Asmens duomenų apsauga
10.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
10.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, sutinka su duomenų tvarkymu užsakymo vykdymui.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Ginčai sprendžiami derybomis.
11.2. Nepavykus susitarti – per VVTAT arba Europos ODR platformą.
11.3. Kitu atveju ginčas sprendžiamas LR teisme pagal pardavėjo buveinę.
Dokumentas paskutinį kartą atnaujintas: