Jeigu tarp kliento ir UAB Tehis kyla nesutarimų dėl įsigytų prekių, paslaugų ar svetainės naudojimo, pirmiausia raginame kreiptis tiesiogiai į mus:
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 687 89 950
Mūsų tikslas – visus ginčus išspręsti taikiai, greitai ir abiem pusėms priimtinu būdu.
Jei ginčo išspręsti nepavyksta derybomis, klientas turi teisę kreiptis:
1. Į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)
Adresu: Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius
Internetu: https://www.vvtat.lt/
2. Į Europos Komisijos elektroninę ginčų sprendimo platformą (ODR)
Jei vartotojas gyvena ES, ginčus galima spręsti internetu:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en
3. Į teismą
Nepavykus išspręsti ginčo kitais būdais, ginčas nagrinėjamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka pagal UAB Tehis buveinės vietą.
Dokumentas paskutinį kartą atnaujintas: